Falls der Advanced Uploader keine Dateien mehr hochlädt hilft es möglicherweise, den Java-Cache zu leeren und temporäre Dateien zu löschen.
Das funktioniert gleichermaßen unter Windows wie unter MacOS. Nur die Dialogfenster sehen jeweils anderen aus.
So löschen Sie den Cache:
- MacOS: Öffnen Sie die Systemeinstellungen, und klicken Sie auf Java.
Windows: Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Java.
Das Java Control Panel wird angezeigt.
- Wählen Sie den Tab Allgemein. Klicken sie Einstellungen.
Das Fenster Einstellungen für temporäre Dateien wird angezeigt.
- Klicken Sie Dateien löschen.
Das Fenster Dateien und Anwendungen löschen wird angezeigt.
- Aktivieren Sie alle 3 Optionen und klicken Sie OK.
Jetzt können Sie sich erneut bei Canto anmelden und den Advanced Uploader starten