Wenn Sie SSO zur Authentifizierung in Canto Connect verwenden, erscheint an der Stelle, an der sich die SSO-Anmeldemaske befinden sollte, möglicherweise ein inhaltsloses Fenster.
So überprüfen Sie, ob Ihre Java-Laufzeitumgebung richtig eingestellt ist
Das leere SSO-Anmeldefenster wird möglicherweise dadurch verursacht, dass Ihre Java-Installation nicht auf die aktuellste Java-Laufzeitumgebungsversion auf Ihrem System verweist.
- Öffnen Sie das Java Control Panel.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Java und klicken Sie auf View (Ansicht).
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von Java installiert haben und dass diese auf den richtigen Pfad verweist.