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Einstellungen, Anpassungen und Bearbeitung von Asset-Anfragen


Als Administrator können Sie das Formular einrichten, mit dem Konsumenten und anonyme Benutzer in Portalen Assets zum Download anfordern.


Voraussetzung: Sie müssen mit einem Administratorkonto angemeldet sein, um diese Einstellungen vornehmen zu können.


App Switcher > Asset-Anfragen > Formularfelder



Formular für Asset-Anfragen einrichten

So richten Sie das Anfrage-Formular ein:


Neues Feld hinzufügen

Bereits definierte Felder werden in der Liste angezeigt, die mit neuen Einträgen ergänzt werden kann.

  1. Geben Sie einen Feldnamen ein und optional eine Beschreibung.
  2. Aktivieren Sie die Checkbox Erforderlich, um aus dem Feld ein Pflichtfeld zu machen. 
  3. Legen Sie den Feldtyp fest. Sie haben die Wahl zwischen Text, Zahl, Datum/Uhrzeit, Einfachauswahl und Mehrfachauswahl. Bei Einfach- und Mehrfachauswahl müssen Sie zusätzlich noch die zur Auswahl stehenden Optionen eingeben.
  4. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Hinzufügen.

Übersetzungen für Ihre Felder erstellen

Sie können Übersetzungen für die Feldnamen festlegen. Klicken Sie dazu entweder direkt beim erstellen eines neuen Eintrags oder bei bereits erstellten Einträgen auf das entsprechende En-Symbol.

Ein neues Dialogfenster wird angezeigt.

  1. Wählen Sie die Sprache aus, in die der Feldname übersetzt werden soll.
  2. Geben Sie den Feldnamen in der Zielsprache und optional eine Beschreibung ein.
  3. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  4. Wiederholen Sie den Vorgang gegebenenfalls für weitere Zielsprachen
  5. Klicken Sie Speichern, wenn Sie fertig sind. Der Dialog wird geschlossen.
    Die Übersetzung wird angezeigt, wenn ein Benutzer diese Sprache beim Senden einer Asset-Anforderung auswählt.

Bereits bestehende Felder verschieben, bearbeiten oder löschen

  • Sie können die Reihenfolge der Felder im Formular mit den Pfeiltasten verändern ().
  • Sie können Felder bearbeiten (Name, Beschreibung und die Angabe, als Pflichtfeld festlegen) ().
  • Sie können selbstdefinierte Felder löschen ().


Hinweis: 
- Die Reihenfolge der Felder Name der Anfrage (Request Name) und Anfragende Person     (Username) kann                             nicht verändert werden.
- Die Felder Name der Anfrage (Request Name), Anfragende Person (Username), E-Mail und Nachricht können nicht gelöscht werden.
- Name und Beschreibung des Feldes E-Mail können nicht geändert werden.

Einkommende Asset-Anfragen bearbeiten

So bearbeiten Sie Asset-Anfragen:

  1. Benachrichtigungs-Menü (   ) > Asset-Anfrage / Nachrichten.
  2. Klicken Sie auf die angezeigte Benachrichtigung/Nachricht.
  3. Alle vorhandenen Asset-Anfragen werden angezeigt und können bearbeitet werden.Über die entsprechenden Symbole () können Sie:
    • die angeforderten Dateien ansehen (um auch einzelne Dateien zu prüfen),
    • Details der Anforderung ansehen,
    • die Anforderung ablehnen,
    • die Anforderungen genehmigen.
  4. Sowohl bei der Genehmigung als auch bei der Ablehnung einer Anfrage können Sie dem Anfragenden eine Nachricht senden. Wenn Sie eine Anfrage genehmigen, können Sie das Ablaufdatum des Assets festlegen.
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.

Nur eine Auswahl der angefragten Assets zulassen

Wenn eine Anfrage eingereicht wird, können Sie festlegen welche der angefragten Dateien zur Verfügung gestellt werden sollen.

  1. Wenn Sie Asset-Anfragen bearbeiten, klicken Sie auf Angeforderte Dateien ansehen (linke Symbol).
  2. Wenn ein Asset ausgewählt ist, so wird Ihnen in der rechten oberen Ecke Zulassen oder Ablehnen als Option angezeigt.

Erhaltene Asset-Anfragen exportieren

Als Administrator können Sie alle Asset-Anforderungen mit den folgenden Feldern exportieren: Anforderungsname, Benutzername, E-Mail, Nachricht, Portal- oder Styleguide-Name, benutzerdefinierte Formularfelder, Datum der Anfrage, Status, Datum der Genehmigung.


So exportieren Sie Asset-Anfragen:

  1. Öffnen Sie das  Benachrichtigungs-Menu (die 3 Punkte rechts neben dem Suchfeld) und wählen Sie Asset-Anfrage > Tab Asset-Request-List.
  2. Klicken Sie Als CSV exportieren.

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